Prawdy o kliencie ( z cyklu „Znalezione na internecie”).

8-O Prawdy o kliencie 8-O

Kontrowersyjnie na temat relacji z klientem.

projekt iqarius - problemy z klientem 8-O Przykładowo: Jesteś właścicielem rozwojowego biznesu zajmującego się budową stron internetowych dla klienta. Przychodzi klient, składa zamówienie, zadaje niepotrzebne pytania i zaczyna marudzić. Dochodzisz do wniosku, ze TEN Klient wyraźnie przeszkadza ci w twojej pracy, którą powinno być prowadzenie biznesu. W tym przypadku przeczytaj poniższe sformułowania. Jeżeli Twój klient posiada następujące cechy charakteru – to jak najszybciej zamknij swój biznes. Nic tu po Tobie!


Rozpowszechniane mity o kliencie (marketing na wesoło)

  • Klient to osoba, która nie wie czego właściwie chce.
  • Każdy Klient wie dokładnie czego nie chce!
  • Żaden klient nie chce tego co już masz dla niego przygotowane.
  • Nie wie także co chciałby mieć zamiast tego.
  • Za decyzjami klienta zawsze stoi, jego żona, babcia i niedorozwinięte dzieci.
  • Każdy Klient ma niespożytą energię do nanoszenie poprawek.
  • Jeżeli udało Ci się skutecznie wprowadzić wymagane przez niego poprawki, wtedy on z nich zrezygnuje.
  • Klient żąda największych zmian dokładnie wtedy, kiedy projekt jest już gotowy.
  • Klientowi nigdy nie przyjdzie na myśl ile kosztuje wykonanie strony internetowej, tylko ile na tym projekcie może zaoszczędzić.
  • Klient, który płaci najmniej, marudzi najwięcej.

Prosimy o dodawanie swoich własnych spostrzeżeń i swoich przemyślanych opinii o kliencie.

Dodaj komentarz

Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.